Сертификация систем менеджмента качества ISO 9001

Если ваш бизнес направлен:

  • на постоянное совершенствование производства;
  • на оптимальное решение поставленных задач;
  • на участие и победу в конкурсных отборах;
  • на успех в конкурентной борьбе;
  • на расширение сферы деятельности;
  • на сохранение уважения и доверия к своей компании, —

реализовать все это сегодня возможно путем сертификации СМК.

Полученный сертификат откроет перед вашим предприятием отечественные и зарубежные рынки сбыта, так как является гарантией высокого качества выпускаемой продукции и выполняемых услуг. Сертификация системы менеджмента качества проводится для подтверждения того факта, что управление компанией соответствует высоким требованиям ГОСТ Р ISO 9001:2015. Представленный стандарт универсален и реально работает в любой отрасли на больших и маленьких предприятиях.

ГК «Экспертиза» имеет большой стаж работы на рынке сертификации. Она предоставляет широкий набор услуг, приемлемых для клиентов с самыми разными возможностями. Работа над бюджетными вариантами сертификации для небольших предприятий не мешает нашим экспертам осуществлять масштабные консалтинговые и сертификационные мероприятия в интернациональной системе TUV.

С чего начинается оформление сертификата ISO 9001?

Чтобы получить сертификат и стать членом «клуба ИСО», необходимо сделать несколько шагов в этом направлении:

  • выбрать оптимальную систему менеджмента качества;
  • выбрать компанию, имеющую полномочия на выдачу документов подобного уровня без посредников;
  • выбрать фирму, оказывающую консалтинговые услуги по внедрению выбранной системы;
  • заключить договор на выполнение работ по усовершенствованию управления предприятием.

4 шага к успеху на пути сертификации

  • Регистрация заявки в сертификационном органе.
  • Аудит готовности: проверка условий, способствующих внедрению менеджмента качества на предприятии заявителя. Анализируется пакет документов по системе руководства и организации управления.
  • Сертификационный аудит: оценка всех систем управления на предприятии по требованиям стандарта; контроль выполнения обязательств по выпуску продукции и др.
  • Оформление сертификата по результатам аудита, регистрация и выдача документа заявителю.

Срок действия сертификата ISO 9001 — 3 года, за это время экспертной компанией проводится два наблюдательных аудита для определения, насколько удается предприятию соответствовать стандартам и требованиям СМК.

Опытные сотрудники ГК «Экспертиза» помогают клиентам на любой стадии сертификации по системе ISO 9001. Вся работа выполняется оперативно и качественно при минимальных затратах времени и умеренных ценах на услуги.

Тарифы на все виды работ в компании рассчитаны на специфику деятельности каждого клиента:

  • отрасль, в которой действует компания;
  • количество сотрудников;
  • число производственных объектов, их расположение и удаленность от головного предприятия;
  • иные обстоятельства, влияющие на производственный процесс.

Стоимость сертификационных услуг зависит также от выбранной системы менеджмента.

Почему можно доверять ГК «Экспертиза»?

Клиентам, обратившимся с заявкой в нашу компанию, мы гарантируем успешный процесс сертификации.

  • Наша компания работает без посредников.
  • Сотрудники ГК «Экспертиза» имеют многолетний опыт работы по оформлению сертификатов ГОСТ Р ISO 9001.
  • Наши эксперты хорошо ориентируются в структуре предприятий тяжелой, пищевой и легкой промышленности, в сфере высоких технологий, торговли и т. д.
  • На все виды работ компания имеет аккредитацию и аттестаты.

Сравнение стандартов ISO 9001- 2011 и ISO 9001-2015

Внедрение стандарта ISO 9001 на предприятии и сертификация соответствия ему поднимает престиж компании и обеспечивает доверие к качеству её продукции и услуг. Любые изменения в стандарте болезненно отзываются на деятельности предприятий, работающих по системе менеджмента качества. В 20015 году произошел переход на новую версию ISO 9001-2015, соответствующую международной «структуре высокого уровня».

Принципы менеджмента качества

ГОСТ Р ISO 9001-2011

ГОСТ Р ISO 9001-2015

 1. Ориентация на потребителя

+

+

 2. Лидерство

-

+

 3. Лидерство высшего руководителя

+

-

 4. Вовлеченность в работу

+

-

 5. Взаимодействие людей

-

+

 6. Процессный подход

+

+

 7. Системный подход

+

-

 8. Принятие решений на основе фактов

+

-

 9. Принятие решений на основе свидетельств  

-

+

 10. Взаимовыгодные отношения с партнерами 

+

-

Какие элементы управления качеством подлежат подтверждению в результате сертификации ISO 9001?

В сферу действия стандарта ISO 9001 входит система управления качеством, созданная на предприятии. Объектами проверки на соответствие стандартам являются основополагающие принципы управления и их реализация на практике.

  1. Предназначение компании: четкое представление, для чего она существует и зачем нужна в обществе.
  2. Наличие у руководства стратегии развития: близких и отдаленных перспектив деятельности.
  3. Какими путями добивается предприятие повышения качества товаров и услуг, какими измеримыми критериями руководствуется.
  4. Руководство процессом претворения решений в жизнь: составление планов, их реализация, контроль исполнения, анализ работы.
  5. Контроль управленческой деятельности.
  6. Анализ результатов, итоги и выводы по достижении поставленной цели.
  7. Принятие новой стратегии развития на более высоком уровне работы предприятия.

Сертификация СМК

Сертификация систем менеджмента качества имеет несколько моделей:

  • ISO 9001;
  • OHSAS;
  • TUV;
  • ГОСТ Р.

В России самой востребованной является национальная модель ГОСТ Р ISO 9001. Данный стандарт направлен на создание оптимальных отношений между изготовителями продукции и её потребителями. Коммерческие фирмы, управление которых соответствует его требованиям, имеют право получить сертификат ISO. Документ свидетельствует об эффективности менеджмента на предприятии, об ориентации всей его деятельности на потребителя. Сертификат международного образца повышает статус предприятия и расширяет его коммерческие возможности.

Тестирование в системе ГОСТ Р ISO 9001

При сертификации на соответствие стандарту ГОСТ Р ISO 9001 осуществляется аудиторская деятельность представителей экспертной организации на предприятии заявителя. Проводится несколько видов аудита с выездом экспертов на место.

  • Знакомство с организационной системой компании, принципами её менеджмента, документацией по управлению. Делается вывод о степени готовности предприятия к сертификации по заявленным стандартам.
  • Аудит сертификации проводится не только с руководством фирмы, но и на рабочих местах. Экспертной оценке подвергается вся система управления качеством, выполнение законодательных требований к продукции, процесс работы на местах и т. д.
  • Наблюдательный аудит проводится после успешной сертификации для контроля соответствия работы компании стандартным требованиям.

Ресертификационный аудит проводится, если организация по истечении срока сертификации (3 года) заявила о намерении подтвердить уровень своей деятельности и получить новый документ соответствия стандарту ISO 9001.

Некоторые вопросы по сертификации ISO 9001

Является ли ISO 9001 мировым стандартом или есть национальные особенности в каждой стране?

ISO 9001 является международным стандартом, каждая страна на его основе создает свои аналоги: ГОСТ Р ISO 9001 — в России; EN9001 — в странах Европейского сообщества и т.д.

Достаточно ли иметь российский сертификат ISO для признания на мировых рынках?

Для доступа на рынки Европы потребуется сертификат на СМК и европейская маркировка СЕ на товарах.

Сколько длится процесс сертификации ISO?

В среднем сертификация продолжается 1-3 месяца.

Проходят ли сертификацию ISO властные структуры России?

На региональном уровне — департаменты Ярославля, Вологды, Калининградской области, Чувашии; Московская Счетная Палата.

Итог сертификации ISO 9001

После внедрения системы менеджмента качества и прохождения экспертных поверок предприятие получает сертификат соответствия ISO 9001, который открывает для него новые возможности в бизнесе.

  • В среде клиентов, партнеров, заказчиков, потребителей повышается доверие к качеству товаров и услуг в фирменной марке компании.
  • Становятся доступными выгодные кредиты, акции компании поднимаются в цене.
  • Продукция предприятия, имеющего сертификат ISO 9001, не требует дополнительной сертификации.
  • Повышаются шансы на победу в тендерах и на получение выгодных заказов, в том числе и государственных
  • Появляется возможность для выхода на внешние рынки и заключение контрактов с иностранными партнерами.

Само по себе внедрение системы СМК создает оптимальные условия работы на предприятии и способствует его экономическому росту. Регулярные проверки не дают расслабиться, заставляют постоянно развиваться и находить новые пути для успеха. ISO 9001 — признанный инструмент оптимизации управления компанией.

 


Подать заявку

Подать заявку

Интересные статьи
Отзывы клиентов
ООО "ПРОФМАРКЕТ"
ООО "Торговый Альянс"
ООО "МП ЛАЙФ"
ООО "СПЕЦМОНТАЖ ОТДЕЛ 14"
АСиП
ООО "ПРОФМАРКЕТ"
Наши клиенты